Rescatar

Vida Boutique ofrece al cliente la oportunidad de apartar sus prendas durante el live sin requerir deposito. Esto da el beneficio de poder hacer compras de una manera inmediata.

Al terminar el live Vida Boutique manda la factura mediante un link via Messenger y da un plazo de 24 horas para que el cliente confirme su orden y nos comunique su plan de pago. Nosotros trabajamos con el cliente siempre y cuando estén en comunicación con nosotros.

Después de dicho plazo, dependiendo en el historial del cliente, mandamos un recordatorio de cortesía.

Si el cliente no se comunica en 12 horas después del recordatorio de cortesía, o no dio seguimiento a algún plan de pago, o han pasado mas de 3 días desde que se mando factura sin ninguna confirmación, las prendas pasan a chicas en lista de espera o pasan a ser disponibles en nuestra pagina web.

Donde esta mi orden?

En Vida Boutique entendemos que a veces suceden imprevistos. Si el link de tu factura te trajo a esta pagina, escríbenos por Messenger la palabra clave: RESCATAR

Nosotros te diremos si tus prendas aun están disponibles y quizá reactivar tu factura y rescatar tu apartado.